В этой статье разберем вопрос: Как заполнять адрес доставки на алиэкспресс.
Данная статья будет полезна не только тем, кто только начинает своё знакомство с алиэкспресс, но и так же тем, кто уже знаком с торговой площадкой, а именно если вы к примеру захотите добавить новый адрес на алиэкспресс или отредактировать существующий, например многие часто задают вопрос: как заполнить телефон на алиэкспресс ?
И так, представим, что вы столкнулись с необходимостью заполнения адреса,
но не знаете как это сделать, не знаете на каком языке заполнять адрес на алиэкспресс и т.д.
Начнем с того, что али это международная торговая площадка, и поэтому заполнять адрес на алиэкспресс необходимо на английском языке . Но поскольку живем мы в стране, где улицы написаны на русском, да и почтальоны наши не обязаны знать английский, а буквы английские знает большинство, то соответственно делаем выводы:
Адрес на алиэкспресс необходимо писать по-русски, но английскими (латинскими) буквами. А чтобы это было легко и правильно сделать, воспользуйтесь нашим инструментом
Пользоваться им очень просто, в первое окошко пишем на русском и нажимаем конвертировать, а в третьем получаем нужный результат
Теперь разберемся в том, какие необходимо заполнять данные в адресе доставки на алиэкспресс.
На изображении ниже вы все сами сейчас увидите и поймете
Заполнять необходимо именно так, то есть полностью ФИО, страну, адрес по прописке или проживания, город, регион, индекс и телефон для связи с вами.
Многие сталкиваются с проблемой заполнения телефона и мы решили вам рассказать как заполнить код страны на алиэкспресс .
Проблема в том, что сейчас стало обязательным заполнение кода страны и зоны. На изображении выше мы указали домашний телефон города Сургут (в номере взяты случайные цыфры) и ниже него номер мобильника.
Код зоны: это либо код вашего Мобильного оператора, либо код города
Код страны: 7 - Россия\Казахстан, 375 -Белоруссия, 380 - Украина
Если у вас нет домашнего, то вы можете заполнить вместо домашнего сотовый телефон, а именно например это ваш номер 79871234567: код страны — 7 , код зоны — 987 , телефон — 1234567, не нужно прописывать плюс и какие-либо другие символы, система их пропишет сама, после нажатия на кнопку подтвердить. При этом графу со вторым номером заполнять необязательно.
Главное заполнить эту графу!!!
Если вдруг вы сменили место жительства или хотите заказать товар кому-то другому, например как подарок или если вы станете посредником, то вы можете добавить новый адрес доставки или отредактировать существующий.
Для этого вам необходимо перейти в раздел и либо нажать на кнопку ADD — для добавления нового адреса, либо нажать на кнопку редактировать — для редактирования текущего адреса
Если у вас в имеется несколько адресов, то для того чтобы выбрать нужный адрес по умолчанию, то есть при заказе товаров данный адрес у вас автоматически будет приписан к заказу, вам необходимо на нужном адресе нажать кнопку «РЕДАКТИРОВАТЬ» и далее просто кнопку подтвердить. То есть адрес, который вы редактируете, становится адресом по умолчанию.
Так же, вы можете выбрать, добавить новый или отредактировать адрес в момент заказа товара, то есть после того как нажали кнопку купить (BUY NOW).
Часто бывает такое, что сделав заказ, покупатели вводят неверные данные, а именно: неправильно указали номер дома, указали другой индекс и т.д.
Если заказ вам еще не отправили, то у вас есть два выхода:
У вас так же есть шанс получить посылку. Вам необходимо будет отслеживать её по номеру почтового отправления, и когда статус посылки будет «прибыло в место вручения» , вам нужно идти с вашим паспортом и телефоном на почту и пытаться объяснить ситуацию почтальону. Объясните, что вы указали такое то имя или дом.
Просто покажите ваш паспорт и скажите ваш номер телефона, так как ваши ФИО и номер квартиры и телефона будут указаны на посылке, поэтому проблем с ее получением быть не должно.
Неправильно указанный индекс, область, город (да да такое тоже бывает) — это не страшно! Посылка придет по адресу, но возможно идти будет чуть-чуть дольше, так говорят представители почты.
Собственно это все, что вам необходимо знать про правильное заполнение адреса на алиэкспресс .
Добавляйтесь в нашу и будьте в курсе всех тонкостей торговой площадки алиэкспресс.
SHARES
Многих пользователей и клиентов Алиэкспресс интересует номер телефона службы поддержки торговой площадки. Для подачи жалобы или для консультации – это лучший вариант. Именно здесь можно получить консультативную помощь и задать любые интересующие вопросы. Вот только на сегодняшний день связаться по телефону с Алиэкспресс не представляется возможным. Официального call center в странах СНГ нет.
Естественно, никто не запрещает перезвонить в главный офис компании, расположенный в Китае. Но существует техническая поддержка на русском языке, причём, все консультации предоставляются совершенно бесплатно. На интересующие вопросы можно получить ответ с 8:00 до 20:00 по МСК, а для связи необходимо перейти по этой ссылке – http://activities.aliexpress.com/ru/help/home.php .
В последнее время по всей России открываются пункты выдачи товаров и заказов с Алиэкспресс. Более точные данные по ним представлены здесь: центры выдачи заказов с Aliexpress . В ближайшей перспективе в странах СНГ будет открыто сразу несколько официальных представительств этой торговой площадки.
Если вы не получили свой заказ, или же товар пришел в плохом виде, не работающий, в таком случае единственный выход из ситуации – инициировать спор и требовать возмещения его стоимости. О том, мы писали ранее.
Известно, что руководство Алиэкспресс планирует в ближайшем будущем организовать Call Center (коллцентр) для русскоязычных клиентов.
12.06.2016 13:52
Заполнение адреса доставки на AliExpress является одним из «испытаний» для новичков, в первый раз пытающихся воспользоваться этой торговой площадкой. Для оформления заказа на AliExpress необходимо добавить адрес доставки, а для того, чтоб добавить адрес доставки, необходимо заполнить поле телефонного номера, которое включает код страны, но не содержит каких-либо пояснений, как его заполнять.
Форма добавления адреса доставки на AliExpress выглядит следующим образом.
Рубрика «Экономные поездки» 2 100 ₽ - столько начислит на бонусный счёт букинг-сервис Airbnb при регистрации по ссылке . Тех, кто с ним ещё не знаком, отсылаем к нашему обзору Airbnb (осторожно, многабукав).
Знаете ли вы, что… …в игру AliExpress «Угадай карту» можно играть, не тратя монеты, четырежды в день , ещё раз четырежды в день и раз в месяц ?
Рубрика «Экономный шопинг»
Вернуть часть денег с покупок во многих интернет-магазинах можно с помощью сайтов кэшбэка , просто переходя с них на сайты магазинов перед оформлением заказов. Например, для покупок на AliExpress действуют такие ставки кэшбэка:
ePN CashBack - от 2% до 7,5% по промокодам ;
ALME - от 2,15% до 7,8% (новым пользователям - до 15%);
LetyShops - от 1,5% до 7,5% по lety-кодам .
Как видим, одно из обязательных полей - «Телефон» - разбито на три строки ввода: «Код страны», «Код города» и «Номер телефона». И - никаких инструкций, касающихся заполнения этих полей, хотя, судя по шквалу вопросов на форумах, даже краткое пояснение от AliExpress со списком кодов различных стран было бы нелишним.
На самом деле, для указания на AliExpress кода страны в случае проживания в России достаточно знать, что загадочное «+7», которое мы часто видим перед телефонными номерами, это, собственно, и есть телефонный код России. Правда, AliExpress почему-то не воспринимает знак «плюс» перед семёркой (возможно, немалая часть вопрошающих на форумах сталкивается именно с этой проблемой), но это поправимо - достаточно просто не вводить этот символ, обойдясь цифрой «7», и это будет единственный корректный вариант заполнения кода страны на AliExpress в телефонном номере.
Кстати, внутри России вместо «+7» допустимо использовать код выхода на междугородную линию - «8», чем, например, пользуются абоненты стационарных телефонов, да и обладатели сотовых трубок по привычке «забивают» в телефонную книгу номера с этим префиксом. Так вот, это - чисто российская «фишка», при заполнении форм на иностранных сайтах телефонный префикс «8» использовать нельзя, он не является кодом страны.
Если Вы проживаете не в России, а в другой частично русскоязычной стране, возможно, Вам будет полезен нижеприведённый список телефонных кодов стран для заполнения адреса доставки на AliExpress.
Для заполнения поля «Код города», следующего за полем «Код страны», необходимо ввести либо телефонный код города (для стационарного номера), либо код сотового оператора (в случае мобильного телефона). Код города состоит из 3–5 цифр, заключать его в скобки (как это принято) в данном случае не следует. Кстати, код страны не зависит от типа телефонного номера и одинаков как для стационарной, так и для мобильной связи.
В последнее поле «Номер телефона» следует ввести оставшиеся цифры телефонного номера без каких-либо разделителей (только цифры).
Всё, больше никаких хитростей по указанию номера телефона в данной форме нет. Как видим, даже самая сложная её часть - код страны - на AliExpress заполняется довольно просто, если, конечно, знать определённые нюансы.
Но это, увы, не единственный подводный камень, с которым сталкиваются новые пользователи AliExpress при заполнении адреса доставки. Зная об этом, редакция MFN подготовила подробную инструкцию по написанию адреса на AliExpress . Воспользовавшись ей, Вы гарантированно правильно заполните свой почтовый адрес и убережёте себя от волнений по поводу возможной недоставки товара.
Например Ваш номер мобильного телефона +7-123-123-45-67, тогда указываете в коде страны цифру 7, далее код зоны 123 (он же код оператора мобильной связи либо код города), потом в поле телефон вписываете оставшиеся 7 цифр 123-45-67, всё нужно указывать без знаков тире "-" и без пробелов. Обычно на этом моменте у многих возникают вопросы, вылазит ошибка и не удается добавить адрес доставки на Алиэкспресс.
Так чтоб было ещё понятнее, ниже показываем пример заполнения адреса доставки на Алиэкспресс, телефонный код страны, код зоны (города) и номер телефона выглядят так:
Ещё как вариант, индекс часто пишут на самих почтовых ящиках, ну и третий самый простой вариант это в гугле ввести название вашего города, улицу и слово индекс, например "Санкт-Петербург, ул. Строителей 22, индекс" и вам выдаст сотни почтовых справочников с индексами вашей улицы и дома, кстате индекс привязан к номеру дома, иногда начало улицы это один индекс, а в конце улицы уже совсем другой, поэтому не забывайте "пробивать" по номеру дома.
А вот если Вам нужен почтовый код города, то это индекс (Zip Code) и он присваивается не к городу, а к номеру вашего дома, как заполнить индекс (почтовый код) мы написали чуть выше. Почтовый код (индекс) можно узнать на почтовых конвертах которые когда-либо вам приходили, на почтовом ящике или просто в гугле пропишите название вашего города, улицу и обязательно номер дома, например "Москва, ул. Ватутина 15, индекс", сразу выдаст много сайтов с почтовыми индексами всех улиц и городов России.
В данной статье мы поговорим, как правильно заполнить адрес доставки на Алиэкспресс в мобильном приложении и с компьютера.
Писать адрес необходимо русскими словами на английской раскладке. Почему же так происходит? Дело в том, что китайским почтовым службам важна только страна отправки, а работникам российской почты — все остальное. Почему же тогда не написать весь адрес кроме страны на русском?
Все очень просто. В Китае при заполнении данных используется английский язык, так как русская раскладка не предусмотрена совсем. Поэтому представьте, что будет, если работник будет вводить русские слова на китайском.
Латиница же хороша тем, что она независимо от страны остаётся одинаковой, соответственно, понимать должны её во всех странах. Потому и Алиэкспресс её использует.
Чтобы приступить к заполнению адреса через мобильное приложение Алиэкспресс :
Теперь вам откроется форма для заполнения. Как правильно заполняет адрес читайте далее.
Чтобы самостоятельно не мучиться с переводом адреса для доставки посылок, можно воспользоваться отличным сервисом под названием Transtit.net .
Есть ещё один сервис для перевода текста в транслит. Вот как он работает.
Итак, теперь давайте рассмотрим пример, как же все-таки заполняется адрес доставки на Алиэкспресс . Как найти форму для заполнения в мобильном приложении мы уже писали выше, а вот с компьютера это делается так:
Вот таким образом выглядит уже готовая форма с адресом доставки:
Давайте обсудим особенности её заполнения.
Теперь вы можете приступать к покупкам, а об их особенностях вам расскажут наши статьи.
