Услуги авиакомпаний - достаточно дорогое удовольствие, поэтому большая часть пассажиров с удовольствием пользуется премиальными программами. Насколько выгодно пользоваться бонусами от авиационных компаний? В данной статье вы прочитаете, что дает программа "S7 Приоритет" от популярного перевозчика.
Система подсчета миль, которая позволяет путешествовать с привилегиями от крупной авиационной компании S7, называется S7 Priority или "S7 Приоритет". В данной системе бонусы путешествующему начисляются за перелеты, предварительный заказ отелей, взятие напрокат автотранспорта и покупки в некоторых интернет-магазинах.
Мили суммируются за пользование услугами S7 и авиакомпаний-партнеров. Рассчитать бонусы за перелет есть возможность на вкладке программы "Приоритет" (www.s7.ru). Для этого необходимо заполнить поля с городами вылета и прилета, выбрать авиакомпанию, вид карты.
Присоединиться к программе можно одним из перечисленных способов:
Авиакомпания предлагает своим клиентам несколько видов карт "S7 Приоритет":
Карты дают различные преимущества. Итак, перечислим основные привилегии, предоставляемые по картам:
Карта определенного вида выдается клиентам, набравшим требуемое количество миль за год. Для получения серебряной карты необходимо двадцать тысяч статусных миль, золотой - пятьдесят тысяч, платиновой - семьдесят пять тысяч.
По классической карте за пользование услугами компании S7 или ее партнеров начисляются бонусы, подлежащие обмену на премии. Статусные мили дают право на получение более высокого уровня в программе "S7 Приоритет".
Владельцы серебряной карты имеют возможность:
Бонусы можно подарить другому участнику программы или потратить на благотворительность.
Для перевода миль необходимо быть участником программы "S7 Приоритет" и иметь не меньше пятисот баллов. В течение года можно перевести не более десяти тысяч миль. Стоимость перевода составляет триста семьдесят пять рублей минимум.
Привилегии от компании получают владельцы брендовых банковских карт, выпущенных совместно S7 Airlines и Tinkoff Bank. Карты позволяют пассажирам:
При постоянном использовании брендовой карты пассажиру присваивается серебряный статус или повышается уровень класса обслуживания на бесплатной основе.
Кредитные карты бывают World Mastercard и WorldMastercard Black Edition. World Mastercard имеет лимит семьсот тысяч рублей, двенадцать тысяч приветственных миль на балансе и ежегодное разовое повышение класса. WorldMastercard Black Edition имеет лимит до полутора миллионов рублей, двадцать тысяч приветственных миль, ежегодное двухразовое повышение класса.
При расчете дебетовыми картами начисляются мили за покупки на s7.ru или по специальным предложениям от Карта Black Edition имеет дополнительные преимущества по обмену валюты по специальному курсу, возможность посещать бизнес-залы.
Если пассажиру не хватает бонусов, то он может купить мили при приобретении авиабилета при условии, что желаемый тариф участвует в программе расчета милями. Сделать это можно в личном кабинете "S7 Приоритет" на сайте компании, если пассажир является участником программы. Если клиент не является участником премиальной программы, он все равно может купить мили, если до этого хотя бы раз летал с компанией S7.
Одна миля стоит один рубль. Минимальный пакет приобретения миль составляет пятьсот штук. В течение года пассажир может купить не более десяти тысяч миль.
Для входа в личный кабинет необходимо:
В личном кабинете пассажир может:
По отзывам постоянных клиентов www.priority.s7.ru, пользоваться личным кабинетом очень удобно.
Если пассажир не является участником "S7 Приоритет", он может суммировать мили, используя временную карту. Она не является именной картой. По ней можно узнать номер счета пассажира, который указан на основной стороне карты. Пассажир должен продиктовать или написать код при приобретении авиационных билетов, и тогда его мили будут суммироваться на счете пассажира.
Активировать карту надо в программе "S7 Приоритет". Заказать именную карту, содержащую личную информацию и статус клиента, можно после первого перелета авиационным рейсом "Эс Севен Эйрлайнс".
В программе "S7 Приоритет" предусмотрена возможность восстановления миль, которые случайным образом не были учтены. Для восстановления должны быть соблюдены следующие условия:
Для восстановления миль необходимо:
Весь список компаний, являющихся ключевыми партнерами компании, можно посмотреть на официальном сайте s7.ru. В авиационной сфере это самые известные компании, такие как American Airlines или Japan Airlines, в отельном бизнесе это гостиницы с мировым именем, такие как Radisson Blu Hotels & Resorts и прочие.
По отзывам постоянных пассажиров компании "Эс Севен Эйрлайнс", участвовать в программе S7 Priority очень выгодно. Программа является бесплатной, но дает много преимуществ клиентам. Например, приобретение авиабилетов на период праздников. Сотрудники компании "Эс Севен Эйрлайнс" всегда готовы ответить на все вопросы пассажиров, связанные с программой "S7 Приоритет", по бесплатной круглосуточной горячей линии. Пассажир может оставить сообщение на официальном сайте компании и получить ответ в письменном виде.
Авиакомпания S7 разработала программу лояльности для своих пассажиров. Чем больше вы летаете самолётами S7 и партнёров, тем больше миль копите. Их можно обменять на авиабилет, перелёт с большим комфортом или направить на благотворительность. Как копить мили и как потратить, расскажем далее.
Участниками программы могут стать дети от 2 лет и взрослые. Зарегистрируйтесь, заполнив форму на сайте авиакомпании или позвонив в сервисный центр. Следить за начислением миль вы будете в личном кабинете.
Автоматически при регистрации начисляются 1000 миль на ребёнка и 500 на взрослого. Кроме того, сразу добавляются мили за все полёты на самолётах S7 в течение 6 месяцев до регистрации в программе лояльности.
На что их можно потратить:
Мили, накопленные детьми до 12 лет, не имеют срока действия и не сгорают. Для взрослых правила другие: потратить мили можно до конца года и за 2 следующих за ним полных года.
Существует два вида: статусные и бонусные. Первые влияют на статус пассажира в программе S7 Priority, вторые можно обменивать на билеты.
Статусные мили начисляются за полёты на самолётах S7 Airlines и компаний альянса Oneworld. За всё остальное можно получить только бонусные.
Программа S7 Priority имеет четыре уровня:
Мили начисляются автоматически в двух случаях:
За полёты на S7 Airlines пассажиры получают мили в процентах от расстояния полёта в зависимости от тарифа. Минимальное количество бонусов – 500 за 1 перелёт.
К числу авиакомпаний-партнёров S7 относятся: American Airlines, British Airways, Cathay Pacific, Finnair и др. Например, при полётах на Finnair начисляются мили в процентах от расстояния между аэропортами вылета и прилёта. Для эконом-класса Discount Economy это 25%, Full Fare Economy – 100%, для бизнес-класса – 125%.
Копить мили можно, делая покупки у партнёров авиакомпании S7. К ним относятся благотворительные фонды, гостиницы, компании по прокату автомобилей, круизная компания, торговые сети, рестораны, выставки, галереи, концерты, страховые фирмы. К примеру, в последней категории у S7 два партнёра: АльфаСтрахование и Либерти Страхование. Оформив КАСКО или МиниКАСКО в Либерти Страхование, клиент получает 1 милю за каждые 10 руб. стоимости полиса.
Среди онлайн-магазинов авиакомпания сотрудничает с:
К примеру, чтобы полететь из Москвы в Европу эконом-классом, понадобится 25 тыс. миль, бизнесом – 40 тыс. миль. Это стоимость за полёт туда и обратно. Обменяйте мили на билет в любую из стран Европы: Австрия, Болгария, Германия, Греция, Дания, Иран, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипр, Норвегия, Турция, Франция, Хорватия, Черногория, Швеция, Чехия.
Кроме того, бесплатные полёты доступны в страны ближнего зарубежья: Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Молдова, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, а также ОАЭ, Китай, Японию и Южную Корею и др.
Если пассажир решил обменять мили на повышение класса обслуживания, он вправе выбрать, как это сделать:
Премией в S7 называют обмен миль на билет или на повышение класса обслуживания. Билет, купленный за мили, именуют «премиальным». Чтобы его оформить, соблюдайте условия программы:
На данный момент авиакомпания сотрудничает с банком Тинькофф, который выпускает карты S7-Tinkoff. За покупки по ней начисляются мили: до 4 миль за каждые оплаченные картой 60 руб. на s7.ru и 2 мили за другие покупки. Доступны кредитные и дебетовые карточки.
Обойдётся в 2280 руб. в год (190 руб. ежемесячно). Бесплатное обслуживание предоставляется при остатке на счёте не менее 150 тыс. руб. или при наличии активного кредита. Мили за каждые 60 руб. начисляют следующим образом:
Держатель карты получает 1 бесплатное повышение класса в течение года.
Например, в месяц вы тратите по карте 50 тыс. руб., а за год покупаете авиабилеты на общую сумму 70 тыс. руб. К концу года на счету будет 18,5 тыс. миль, этого достаточно для полёта в Сочи и обратно.
Стоит 999 руб. в месяц или 11 988 руб. в год. Владелец получает за каждые 60 руб.:
Держатель пластика вправе 2 раза в течение года бесплатно повысить класс перелёта.
Например, в месяц вы тратите по карте 100 тыс. руб., а за год покупаете авиабилеты на общую сумму 150 тыс. руб. К концу года на счету будет 50 тыс. миль – это полёт бизнес-классом до Новосибирска и обратно.
Стоимость обслуживания – 1890 руб. в год, а – 7990 руб. в год. Порядок начисления миль по ним такой же, как и по одноимённым дебетовым продуктам.
Распорядиться накопленными милями от покупок по любой карте Тинькофф можно через личный кабинет на сайте S7.
До 2 декабря физлица должны заплатить налоги на дом или квартиру, землю и транспорт. Если сделать это безналичным способом, можно получить кэшбэк – вернуть часть уплаченной суммы. Подробности – в статье.
Чем отличается кэшбэк за границей от стандартного, какие банки начисляют вознаграждение за покупки в путешествиях и почему некоторые кредитные учреждения отказываются от зарубежного кэшбэка, расскажем далее.
В ресторанах и кафе всё чаще платят картой. Если наличных под рукой нет, а отблагодарить официанта хочется, можно перевести ему электронные чаевые. Сервис пока тестируют, но прочат ему большое будущее.
В 21 веке не нужно носить с собой множество карт, чтобы расплачиваться и получать скидки в магазинах. Достаточно установить приложение-кошелёк и добавить туда все свои карты – банковские, скидочные, транспортные и другие. Как работают такие приложения и безопасны ли они, расскажем в статье.
Лёгким движением руки брюки превращаются... превращаются брюки... брюки превращаются… В элегантные шорты! О том, какое отношение крылатая фраза из к/ф «Бриллиантовая рука» имеет к клиентам банков, читайте в статье.
Банки переходят к начислению кэшбэка бонусами, а не рублями. Кредитным учреждениям так выгодно, а вот клиентам – не всегда. Где можно получить кэшбэк рублями, расскажем в материале.
Для снятия крупной суммы наличных есть два препятствия: банки устанавливают лимиты на получение денег и даже через кассу могут не выдать необходимую сумму. Что делать, читайте в статье.
При совершении операций с картами иногда происходят неожиданные ситуации. Например, внезапная блокировка или двойное списание. Что делать и как подстраховаться, читайте в статье.
Кто лучше
Специалисты агентства «Эксперт РА» оставили рейтинг надёжности НС Банка на прежней позиции – «ruB» (низкий уровень кредитоспособности и финансовой устойчивости). Прогноз по рейтингу «стабильный» – в ближайшее время финансовые показатели и рейтинговая оценка банка должны удержаться на текущем уровне.Аналитическая информация,
27 янв 2020Финансовые результаты
За последний месяц банк «ДОМ.РФ» выдал заёмщикам в рамках кредитного сервиса «Семейная ипотека» около 2 млрд рублей. С момента запуска кредитной программы клиенты финансовой структуры получили льготных займов на 18 млрд рублей.Средняя стоимость недвижимости, приобретаемой в рамках льготной кредитной программы, составляет порядка
27 янв 2020В авангарде
За последний год порядка тысячи человек приобрели в Россельхозбанке платёжные кольца PayRing, позволяющие совершать бесконтактные финансовые транзакции. Наибольшей популярностью новое платёжное средство пользуется у жителей столичного и Алтайского регионов.PayRing – это платёжная карта в форме керамического кольца, в которое встроен
23 янв 2020Изменение ставок
Связь-Банк улучшил условия кредитования работников бюджетной сферы. Теперь представители этой категории заёмщиков могут оформить нецелевую ссуду наличными по ставке от 11,9% годовых. Ставка актуальна при наличии договора личного страхования и полиса страховой защиты от потери работы.Максимальная сумма займа в рамках программы
20 янв 2020Слияния и поглощения
С 1 января текущего года Крайинвестбанк и РНКБ Банк объединились. КИБ присоединён к РНКБ. В будущем планируется провести оптимизацию объединённой банковской сети путём укрупнения некоторых отделений и открытия представительств нового формата. Однако общее количество офисов обслуживания клиентов существенно измениться не
14 янв 2020Актуально
Сегодня утром Центробанк отозвал лицензии на банковскую и брокерскую деятельность у столичного Нэклис-Банка, выявив ряд операций с признаками вывода активов.Как следует из уведомления регулятора, организация нарушила банковское законодательство и полностью утратила собственные средства. В результате замещения активов объём
10 янв 2020В январе-марте будущего года за покупки по картам UnionPay, эмитированным банком «Солидарность», клиенты кредитно-финансовой структуры будут получать кэшбэк в 5%. Максимальная сумма выплаты составит 5 тысяч рублей в месяц, минимальная – 100 рублей.UnionPay – национальная платёжная платформа КНР. Учреждена в 2002 году. «Пластик» UnionPay принимается
30 дек 2019Финансовые результаты
45800 военнослужащих улучшили жилищные условия благодаря кредитной программе «Военная ипотека» банка «ДОМ.РФ». Общий объём жилищных займов, выданных кредитно-финансовым учреждением участникам накопительно-ипотечной системы Минобороны России, превысил отметку в 91 млрд рублей. Кредитный портфель «Военной ипотеки» в настоящий
25 дек 2019Поиск финансовых услуг в Вашем городе
Количество накопленных миль можно узнать в разделе «Мои мили» в Личном кабинете участника программы на сайте www.s7.ru .
Чем чаще вы оплачиваете свои ежедневные покупки вашей картой «S7 Приоритет», тем больше миль вы получаете. Чем выше категория вашей платежной карты, тем быстрее вы будете копить мили. Также вы можете копить мили в программе «S7 Приоритет», размещая денежные средства на накопительном счете «Улетный». За каждые 200 руб. (20 $ или 18 €), размещенных на счете в течение месяца, начисляется 1 Миля.
Воспользоваться полученными милями можно на сайте www.s7.ru . Для этого необходимо зайти в Личный кабинет и выбрать опцию оплатить милями. Логин и пароль для входа в личный кабинет участника программы «S7 Приоритет» должен был прийти вам на электронный адрес после выпуска карты. Стоимость перелета в милях указана в разделе « S7 Приоритет» /тратить мили на сайте www.s7.ru .
Мили за покупки по карте начисляются один раз в месяц в течение 13 рабочих дней после окончания календарного месяца. Количество начисленных миль отражается в личном кабинете на сайте www.s7.ru .
Мили не начисляются за снятие наличных и комиссии банка по карте, списанные в соответствии с действующими тарифами. Кроме того банк не начисляет мили по операциям в казино и тотализаторах; за покупку лотерейных билетов и облигаций; по операциям, совершенным в пользу паевых фондов, ломбардов; по операциям с финансовыми организациями; по всем операциям, связанным с переводом денежных средств на счета/карты АО «Альфа-Банк» и других банков; по операциям, связанным с переводом денежных средств в счет увеличения остатка электронных денежных средств («Яндекс.Деньги», WebMoney, и т. д.), по операциям оплаты мобильной связи, за операции, связанные с использованием карты в коммерческих целях: операции оплаты товаров и услуг для юридических лиц (например, покупки продовольственных товаров, мебели и т. д. в крупных гипермаркетах), по операциям, совершенным в METRO Cash&Carry, SELGROS Cash&Carry. Мили также не начисляются за операции, совершенные по дополнительной карте «S7 Приоритет», выпущенной к счету основной карты «S7 Приоритет», в случае, если дополнительная карта выпущена не на имя держателя основной карты. Банк оставляет за собой право аннулировать ошибочно начисленные мили и изменить перечень операций, по которым мили не начисляются.
Полный список кодов торговых точек (Merchand ID), по которым мили не начисляютсяДа, при начислении мили округляются: часть суммы покупки по карте, не кратная 60 рублям/1 доллару/1 евро, отбрасывается. Например, за покупку по карте на сумму 150 рублей будут начислены 2 мили. Если счет карты валютный, то за покупку на сумму 5,5 долларов или евро будут начислены 5 миль соответственно.
АВИАКОМПАНИЯ S7: (в прошлом «Сибирь») – четвертая по величине в России; ее услугами в 2014 г. воспользовались 8 млн. человек. Базовые аэропорты компании — новосибирский «Толмачево» и московский «Домодедово». Отсюда проложены маршруты по 83 направлениям, включая российские регионы и 26 иностранных государств. Сейчас у компании 58 лайнеров, из них самый возрастной – 20-летний Боинг 767-300, а самому молодому Боингу 737-800 еще не исполнилось и года.
С 2010 г. S7 Airlines является одной из 16 компаний-членов альянса OneWorld, в котором также участвуют British Airways, Air Berlin, Qatar Airways и American Airlines. Пассажиры этих авиаперевозчиков имеют доступ к бонусной программе «Приоритет» (S7 Priority), позволяющей зарабатывать и тратить мили.
РЕГИСТРАЦИЯ В ПРОГРАММЕ S7 PRIORITY И ВИДЫ МИЛЬ
Зарегистрироваться в программе S7 Priority можно тремя способами:
После регистрации в программе S7 Priority можно начинать копить мили. Всего накапливаемых миль два вида — бонусные и статусные.
Статусные мили позволяют повышать статус участия в программе S7 Priority до элитного. Чем выше класс, тем больше миль за полет вам начисляют. Накопить статусные мили можно только одним способом: — совершение регулярных полетов рейсами авиакомпании S7 и авиакомпаний — участников альянса OneWorld.
Всего в S7 Priority предусмотрено три элитных статуса:
Чтобы получить один из элитных статусов, необходимо накопить определенное число статусных миль за 1 год: 20 000 – для достижения серебряного статуса, 50 000 – для достижения золотого, 75 000 – для достижения платинового.
Срок действия всех элитных статусов ограничен. Каждый из них действителен в течение одного года, следующего за годом совершения полета, после которого произошло присвоение данного статуса. Однако если участнику бонусной программы меньше 12 лет, его мили не сгорают.
Бонусные мили
копятся за полеты рейсами авиакомпаний-участников альянса OneWorld и покупки у партнеров программы. Данный вид миль можно обменять на авиабилет, апгрейд класса обслуживания или на товары и услуги, которые предоставляют партнерские компании.
В отличие от статусных – бонусные мили, накопленные в результате совершения покупок у партнеров программы, не сгорают через год после их начисления. Но потратить их на приобретение авиабилета вы сможете только в том случае, если в течение текущего календарного года вы совершили хотя бы один полет рейсами авиакомпании S7.
КАК НАКОПИТЬ МИЛИ S7 PRIORITY
Уже по факту регистрации в программе лояльности S7 Priority каждому новому участнику присваиваются 500 приветственных миль. Приумножить их количество можно несколькими способами.
Способ №1 . Полеты на регулярных рейсах S7 и партнерских авиакомпаний. На начисляемое количество миль влияет дальность перелета, тариф и класс обслуживания:
При покупке авиабилета или при регистрации на рейс не забудьте указывать свой номер участия в программе S7 Priority. Это важно, поскольку в противном случае можно остаться без миль
Если вы по каким-то причинам не указали номер участия в S7 Priority, бонусные мили можно восстановить в течение 90 дней после полета. Для этого необходимо предоставить в сервисный центр S7 электронные билеты и оригиналы посадочных талонов либо отправить документы через личный кабинет на сайте авиакомпании.
Кстати, таким же способом можно вернуть бонусы за полеты, которые осуществлялись в течение полугода до регистрации в программе лояльности S7 Priority.
Способ №2 . Оформление пластиковой карты в одном из трех банков-партнеров — Альфа-Банке, UniCredit Bank или Банк Москвы.
Альфа-Банк начисляет от 1 до 1,75 миль (в зависимости от типа банковской карты) за каждые потраченные с карты 60 рублей и от 5600 до 1000 приветственных миль UniCredit Bank оценивает 60 рублей в 1 — 1,5 мили, зато начисляет от 2 000 до 6 000 приветственных миль. А вот Банк Москвы начисляет мили за каждые 40 рублей (от 1 до 1.75) и от 1 000 до 3000 приветственных миль при оформлении карты.
Мили начисляются на ваш счет автоматически 1 раз по истечении каждого отчетного месяца, каждый раз указывать номер участия в S7 Priority при совершении оплаты картой не требуется.
Способ №3 . Проживание в партнерских отелях, среди которых:
Большинство из этих отелей начисляют 500 миль за 1 ночь проживания. При бронирования отеля, а также при заселении не забудьте упомянуть номер участия в программе S7 Priority для своевременного и точного начисления миль.
Способ №4
. Баллы также начисляют за покупки в продуктовых супермаркетах сети «Перекресток» (1 миля за каждые 10 баллов Клуба Перекресток), а также – гастрономах «Глобус Гурмэ» (1 миля за каждые потраченные 30р).
Также есть возможность получить мили по специальным акциям, нередко появляющимся на сайте авиакомпании. Например, начисление 1 500 миль при покупке YotaPhone 2.
Способ №5 . Аренда авто. Партнерами S7 Priority также являются компании по прокату машин «Avis» и «Sixt» и «Командир.такси». Пользуясь их услугами, можно пополнить копилку бонусных миль.
И, наконец, наиболее трудоемкий способ получения миль S7 – Способ № 6 , — написание отзывов на TripAdvisor.
Со всеми указанными и дополнительными вариантами получения миль в программе S7 Priority можно ознакомиться непосредственно на сайте авиакомпании.
КАК И НА ЧТО ПОТРАТИТЬ МИЛИ S7 PRIORITY
Самая низкая цена премиального билета у S7 — 15 000 бонусных миль. Это перелеты по России эконом-классом в обе стороны либо в Европу в одну сторону.
Однако есть один важный момент: таксы и аэропортовые сборы всегда оплачиваются «живыми» деньгами, поэтому такая дешевизна может быть обманчива. Каковы же самые выгодные способы потратить мили?
Приобретение билета авиакомпании
S
7.
Со «стоимостью» билета авиакомпании S7 в милях можно ознакомиться на сайте авиакомпании, мы же приводим эту информацию (действительную по состоянию на 21 октября 2015 года) для справки:
По данным с веб-сайта авиакомпании S7
В отличие от мильной Аэрофлота, программа S7 Priority выгодна при покупке авиабилетов по многим Европейским направлениям.
В обеих программах при такой покупке спишется сопоставимое количество миль, но сборы «живыми» деньгами в мильной программе S7 существенно ниже. Например, сборы за полет в Аликанте (Испания) и обратно составят всего 1 000 рублей.
Повысить класс обслуживания
Летая регулярными рейсами авиакомпании S7, вы можете поменять эконом-билет на место в бизнес-классе за 3750 миль. Правда, подобный апгрейд невозможен, если сам авиабилет тоже был куплен за бонусные мили.
Летать на большие расстояния бизнес-классом.
Если вы накопили большое количество миль, их выгодно использовать на билет бизнес-класса в удаленные точки страны и мира. Например, по таким направлениям:
Летать рейсами других участников OneWorld.
Милями S7 можно оплатить билет на один из 150 рейсов, которые осуществляют 15 авиакомпаний-участников альянса OneWorld. Так, к примеру, внутренний рейс по Европе* в одну сторону можно совершить за 7 500 миль, а за перелет из России в Европу в одну сторону
— за 12 500 миль.
* Под внутренним рейсом в данном случае S7 понимает рейс в пределах одной страны, а также — рейсы между Китаем и Гонконгом и рейсы между США и Канадой (исключая Гавайи).
Отправить мили на благотворительность.
Среди партнеров S7 Priority есть томский фонд «Обыкновенное чудо». Он оказывает помощь семьям, где есть тяжелобольной ребенок. Накопленные мили можно перевести в фонд — они пойдут на покупку авиабилетов для детей, которым необходимо лететь в другой город или страну для лечения. Для того чтобы перечислить мили нуждающимся, можно воспользоваться личным кабинетом на сайте авиакомпании или позвонить в сервисный центр по телефону горячей линии 8-800-100-77-11.